Сервисный центр

Для осуществления сервисной поддержки трансформаторного оборудования и КРУЭ Hyundai Heavy Industries в России, было создано 2 сервисных  центра.  Первый расположен в г. Чебоксары, а второй сервисный центр будет функционировать на базе завода  «Хёндэ Электросистемы» в г. Артем Приморского края.

Деятельность сервисного центра в г. Чебоксары включает полный спектр сервисных решений и услуг:

• Гарантийное и постгарантийное обслуживание;
• Поставка запасных частей и расходных материалов;
• Заключение долгосрочных сервисных соглашений для профилактического (планового) обслуживания;
• Мониторинг и оптимизация технического состояния оборудования;
• Планирование и проведение инспекций оборудования высококвалифицированными специалистами сервисного центра;
• Всесторонняя поддержка заказчика при возникновении внештатных ситуаций (прибытие квалифицированного персонала для выяснения причины и устранения неполадок, координация работ и пр.);
• Круглосуточная консультационная поддержка, осуществляемая 7 дней в неделю;
• Обучение обслуживающего персонала заказчика;
• Предоставление рекомендаций по замене частей и узлов оборудования, его модернизации.

Руководитель сервисного центра - Семенов Максим Валерьевич.

Тел.:  +7 (917) 660-0002 

E-mail: msemenov@hdservice.ru.com